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생활정보

티웨이 항공권 취소 방법 및 환불 규정

by 고소한현미 2023. 6. 24.
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여름이 다가오면서 모두 휴가를 준비하고 있을 텐데요. 저 또한 제주도로 휴가를 준비했다가 일정이 변경되어 비행기를 취소하여야 했습니다. 오늘은 티웨이 항공권의 취소 방법과 환불 규정에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

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티웨이 항공권 취소 방법

방법은 아래와 같습니다.

 

1. 먼저 티웨이항공 홈페이지에 접속해주세요.

2. [나의 예약] - [예약 조회] 순으로 들어가 주세요.

3. 예약 번호와 탑승자 정보를 입력하여 [확인] 버튼을 클릭합니다.

4. 아래로 스크롤을 내려 여정 변경 및 예약 취소란을 찾아 원하는 메뉴를 탭 합니다.

5. 예약 취소를 희망하는 여정을 선택하여 [다음 단계]를 탭 합니다.

6. 환불 정보를 확인한 뒤 항공권 취소를 완료해 주세요.

 

설명으로만 봐서는 이해가 어려울 수 있어 사진과 함께 자세한 설명을 추가하도록 하겠습니다.

 

 

먼저 티웨이항공의 홈페이지에 접속합니다. 그리고 위에 있는 메뉴들 중 [나의 예약] - [예약 조회] 순으로 접속해 주세요. 그리고 예약 번호와 탑승자 정보를 입력하여 [확인] 버튼을 눌러 다음으로 넘어갑니다. 여기서 예약 번호란 항공권 예약번호의 영문/숫자 조합의 6자리 코드번호입니다.

 

 

 

아래로 스크롤을 내려 여정 변경 및 예약 취소란을 찾아주세요. 여기서 전체 탑승객 여정 변경, 탑승객 별 여정 변경, 전체 탑승객 예약 취소, 탑승객 별 예약 취소 중 하나를 선택해 주세요. 저는 [전체 탑승객 예약 취소]를 선택하였습니다.

 

 

 

결제를 하였을 때는 217,800원을 결제하였지만 취소 수수료 6,000원이 발생하여 환불 금액이 211,800원으로 확인이 됩니다.

이렇게 티웨이의 항공권을 성공적으로 취소할 수 있었습니다. 예약 취소의 경우 [나의 예약] - [취소(탭)]에서 취소 내역 조회가 가능하며 입력한 이메일 주소로 취소 내역이 발송되니 확인 부탁드립니다.

 

티웨이 항공권 환불 규정

티웨이항공의 환불 규정은 아래와 같습니다.

 

- 구매 당일(No-Show 제외): 무료



- 출발 61일 전: 비즈니스석/일반석 1천 원, 할인석 2천 원



- 출발 60일 전 ~ 출발 31일 전: 비즈니스석 4천 원, 일반석 3천원, 할인석 4천원



- 출발 30일 전 ~ 출발 8일 전: 비즈니스석/일반석 6천 원, 할인석 7천 원



- 출발 7일 전 ~ 출발 2일 전: 비즈니스석/일반석 1만 1천 원, 할인석 1만 2천 원



- 출발 1일 전 ~ 당일 출발 전: 비즈니스석 1만 8천 원, 일반석 1만 3천 원, 할인석 1만 4천 원



- 출발 시간 이후(No-Show): 비즈니스석 2만 원, 일반석/할인석 1만 5천 원



- 구매 다음 날 ~ 출발 시간 이후(No-Show): 특가석 - 항공 요금 전액 (공항시설이용료, 유류할증료만 환불 가능) 


 

<참고>


* 취소 수수료는 1인 편도 기준입니다.


* 구매 당일이어도, No-Show (출발시간 이후 취소)인 경우에는 취소수수료가 부과됩니다.


* 항공사 결제 금액에서 취소수수료가 차감된 금액이 환불됩니다.


* 수수료 총액이 항공 요금을 초과하는 경우, 공항세 및 유류할증료만 환불됩니다.


* 항공권 유효 기간 만료일(발권일로부터 1년)로부터 60일까지만 환불 가능합니다.


 

자세한 안내사항은 티웨이항공 고객센터(1688-8686)에 문의하시길 바랍니다.

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