에어비앤비 고객센터 전화번호와 문의하기 방법

오늘은 에어비앤비의 고객센터 전화번호와 문의하기를 통해 문의를 남기는 방법에 대해 알아보고자 합니다. 많은 분들이 에어비앤비의 고객센터 전화번호가 어디 있는지 도무지 찾을 수 없다고 많이들 이야기하시는데요. 저도 여행을 다닐 때 에어비앤비를 많이 사용하기 때문에 저한테 물어보는 지인도 있었습니다. 그래서 오늘은 포스팅을 통해 에어비앤비의 고객센터 전화번호를 남겨놓도록 하겠습니다.

 

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에어비앤비 고객센터 전화번호

에어비앤비의 고객센터 전화번호는 아래와 같습니다.

 

에어비앤비 한국 고객지원팀 (365일 연중무휴, 한국 사람과 통화, 08:00 ~ 21:00)

국내에서 전화를 걸 때: 080-822-0230

해외에서 전화를 걸 때:+82-2-6022-2499

 

물론 한국사람이 응대를 해주는 것이 편하고 좋지만 이용시간이 지난 경우 어쩔 수 없이 영어로 통화할 수 있는 24시간 고객센터와 연락을 취하여야 합니다.

 

24시간 영어 국제 고객지원팀 (365일 연중무휴, 24시간 운영)

에어비앤비 국제 고객지원 센터: +1-415-800-5959

 

영어로 통화가 가능한 직원이 응답을 받기 때문에 전화가 망설여질 수 있습니다. 하지만 에어비앤비측에서 제공하는 고객센터답게 최대한 번역기를 통해 문의사항을 해결해 주려고 노력하기에 전화를 해야 하는 경우 전화를 하는 것이 좋습니다. 또한, 전화를 하여 언어적인 문제로 인해 문제해결이 되지 않았다고 하더라도 문의내역이 남기 때문에 한국 직원과 통화할 때 조금 더 수월하게 문제를 해결할 수 있으니 너무 무서워하지 말고 이용해 보시는 걸 추천드립니다.

 

에어비앤비 문의하기 방법

에어비앤비의 한국 고객센터 연락이 불가능한 상황이나 통화가 꺼려지시는 분들은 메시지를 통해 문제해결이 가능합니다.

 

1. 먼저 에어비앤비 앱에서 오른쪽 아래의 [프로필] 버튼을 탭해주세요.

2. 에어비앤비 지원란의 [도움말]을 찾아 탭 합니다.

3. 가장 아래로 스크롤을 내려 [문의하기]를 통해 문제제기를 시작해 주세요.

 

해당 방법으로 문의를 남기게 되면 고객지원팀에서 남겨준 문의를 보고 답변을 남겨주게 됩니다. 답변을 받을 방법을 전화 또는 실시간 채팅으로 선택이 가능하니 조금 더 간편하게 에어비앤비 고객센터와 연락을 취할 수 있는 방법입니다.