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생활정보

티웨이항공 국내선, 국제선 수하물 규정 및 주의사항

by 고소한현미 2023. 5. 23.
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오늘은 티웨이항공의 국내, 국제선 무료 수화물 규정에 대해 알아보려고 합니다. 코로나가 잠잠해지면서 국내보다는 해외로 여행을 떠나는 사람이 많아지면서 여행하는 나라의 무료 수화물의 크기, 특수 수화물 확인 및 주의사항에 대해 알아보고자 합니다.

 

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티웨이항공 국내선, 국제선 비행 시 기내 휴대 가능 무료 수화물 안내

고객의 편안한 여행과 안전을 위해 기내로 가져갈 수 있는 휴대수하물을 말합니다.

* 공동운항편 휴대 수하물 허용량은 해당 운항사의 규정이 적용됩니다.

 

- 기내 반입 허용량을 초과하는 경우 탑승 게이트 위탁수하물 처리 수수료를 추가로 지불하셔야 합니다.

- 기내 안전 및 승객 편의를 위해 통로나 비상구 접근에 방해되거나 주변 승객에게 불편을 줄 수 있는 개인 편의용품은 기내에서 사용할 수 없습니다. (예 : Bed Box, Fly Legs Up, Fly-Tot, Plane Pal, Inflatable Cube 등) 단, 기내 휴대 수하물 허용 규격에 부합하는 경우 기내 반입은 가능하나, 기내 탑재 공간 부족 시 탑승구에서 위탁될 수 있습니다.

 

기내반입 무료 수하물 크기, 중량, 수량

일반운임, 스마트운임, 이벤트운임 비즈니스운임
1인당 1개 (10kg) 1인당 2개 (각 10kg)

- 삼면(가로/세로/높이)의 합이 115cm 이내, 최대크기 A 40cm, B 20cm, C 55cm

- 상기 수하물 외 추가 휴대 가능 물품 1개 추가 소지 가능

추가 휴대 가능 물품도 기존 허용량 중량인 10kg 내 포함 (단, 교통약자 추가 물품 예외)

예) 수하물 1개(캐리어 또는 백팩) + 외투 또는 액세서리(담요, 소형전자기기 등)

 

티웨이항공 무료 위탁 수화물 무게 규정 및 초과 수화물 운임

국내선, 국제선 무료 위탁 수화물 크기 및 무게
무료 수하물 크기 가로+세로+높이 합이 203cm 이하(단, 괌/사이판 노선은 2개 짐을 합친 합이 273cm 이하)
위탁수하물 1개의 무게는 32kg을 초과할 수 없으며, 초과 시에는 분리하여 포장

 

국내선 무료 위탁 수화물 무게 규정
  이벤트 운임 스마트 운임 일반 운임 비즈니스 운임
성인 및 소아 15kg 15kg 20kg 30kg
2세 미만의 유아
(좌석 미점유)
유모차 또는 카시트 중 1개

 

국내선 초과 수화물 운임
1kg 당 2,000원

 

국제선 무료 위탁 수화물 무게 규정
구분 이벤트 운임 스마트 운임 일반 운임 비즈니스 운임
괌/사이판, 호주, 싱가포르, 울란바타르
이외 노선
성인 및 소아 제공되지 않음 15kg 20kg 30kg
호주 노선 23kg 30kg 30kg 40kg
싱가포르 노선
(22.8.1 ~ 23.10.28)
15kg 23kg 23kg 32kg
괌/사이판 23kg X 1개 23kg X 1개 23kg X 1개 30kg X 1개
울란바타르 노선
(22.7.6 ~ 24.03.30)
23kg X 2개 23kg X 2개 23kg X 2개 23kg X 3개
괌/사이판, 호주, 싱가포르, 울란바타르
이외 노선
만 2세 미만의 유아
(좌석 미점유)
유모차 또는
카시트 중 1개
10kg 이하의 수하물 1개 및 휴대용 유모차, 보행기,
카시트, 유아 운반용 요람 중 1개 (총2개)
호주 노선 10kg 이하의 수하물 1개 및 휴대용 유모차, 보행기,
카시트, 유아 운반용 요람 중 1개 (총2개)
싱가포르 노선
(22.8.1 ~ 23.10.28)
괌/사이판
울란바타르 노선
(22.7.6 ~ 24.03.30)

 

국제선 초과 수화물 운임
노선 요금(1kg당 운임)
일본(오사카, 도쿄, 나리타, 삿포로, 후쿠오카, 구마모토, 오키나와)
중국(지난, 선양)
KRW 11,000
JPY 1,110
CNY 77
홍콩, 중국(선양) KRW 14,000 / CNY 98
HKD 112 / MOP 112
TWD 420 / EUR 14
싱가포르, 방콕, 다낭, 호찌민, 비엔티안, 치앙마이, 보라카이 칼리보, 세부 KRW 17,000
THB 595 / USD 17
괌/사이판 기준 23kg X 1개 당
KRW 50,000
JPY 5,000
USD 50
호주 시드니 KRW 27,000
AUD 38

 

티웨이항공 특수 수화물 규정

국내, 국제선 특수 수화물 추가 운임
국내선 특수 수하물 요금 국제선 특수 수하물 요금
KRW 10,000 (1개당) KRW 10,000 / JPY 1,000 / CNY 70 / TWD 300 / THB 350
MOP 80 / HKD 80 / USD 10 / EUR 10 / SGD 14 / AUD 14 (1개당)

 

특수 수화물 품목
스키, 스노보드 및 서핑보드 모든 장비는 운송 도중 파손될 가능성이 높으므로, 전용 가방에 안전하게 포장한 상태로 위탁하셔야 합니다.
스킨스쿠버 장비 세트
(사전에 항공사 승인 필요)
포장 시 유의사항
- 스킨스쿠버 장비는 공기통이 완전히 빈 상태로 전용 가방에 안전하게 포장되어야 합니다.
(1PC : 20kg / 158cm 미만의 가방)
- 스킨스쿠버 장비 세트의 기준은 산소통 포함 여부로 결정합니다. (산소통 포함한 경우에만 특수 수하물 적용)
자전거 포장 시 유의사항
- 바퀴나 프레임, 핸들 등이 휠 수 있으므로, 반드시 페달을 분리하고 핸들을 고정시킨 후 하드케이스 또는 카드 보드 박스로 포장하셔야 합니다.
- 무게/세변의 합이 32kg/203cm 이상인 스포츠 장비는 위탁수하물로 접수가 불가하니 유의하시기 바랍니다.
특수 수하물 운송 허용량
국내선 (골판지 박스 포장 기준 : 최대 20대 / 천 케이스 포장 기준 : 최대 30대)
초과 시 운송이 불가될 수 있습니다.
국제선 (골판지 박스 포장 기준 : 최대 7대 / 천 케이스 포장 기준 : 최대 15대)
초과 시 운송이 불가될 수 있습니다.

 

기내 및 위탁 운송 불가 수하물 품목
폭발물류 수류탄, 다이너마이트, 화학류, 연막탄, 조명탄, 폭죽, 지뢰, 뇌관, 신관, 도화선, 발파캡 등 폭발 장치
방사성, 전염성, 독성물질 염소, 표백제, 산화제, 수은, 하수구 청소 제제, 독극물, 의료용, 상업용 방사성 동위원소, 전염성, 생물학적 위험 물질 등
인화성 물질 토치, 성냥, 라이터, 부탄가스 등 인화성 가스, 휘발유, 페인트 등, 인화성 액체, 70% 이상의 알코올성 음료 등
단, 소형 안전성냥 및 휴대용 라이터는 각 1개에 한 해 객실 반입 가능(중국 노선의 경우 라이터 일체 금지)
* 토치는 연료와 분리된 경우 기내 및 위탁 수하물 반입 가능
기타 위험 물질 소화기, 드라이아이스, 최루가스 등
* 드라이아이스는 1인당 2.5kg에 한해 이산화탄소 배출이 용이하도록 안전하게 포장된 경우 항공사 승인 하에 반입 가능
배터리가 분리되지 않는 일체형 헤어 고데기는 한국에서는 위탁수하물로 반입이 가능하나, 일본에서는 휴대 및 위탁수하물로 반입금지되는 운송제한 물품임

 

위탁 운송만 가능한 수하물 품목
창, 도검류 과도, 커터 칼, 접이식 칼, 면도 칼, 다목적 칼, 작살, 표창, 다트 등
* 안전면도날, 일반 휴대용 면도기, 전기면도기 등은 객실 반입 가능
총기류 모든 총기 및 총기 부품, 총알(연지탄 포함), 등 총기류는 항공사에 총기 소지 허가서 또는 수출입 소지 허가서 등을확인시키고 총알과 분리 후 위탁 가능
* 총기의 구성품 중 조준경 및 탄피, 탄두, 장난감용 총(발사 기능이 없는 것에 한함), 장난감 활, 석궁, 화살, 물총은 객실 내 반입이 가능하며, 국제선의 경우 당사 규정에 따라 모든 총기류 접수 불가
* 국제항공운송협회 규정(IATA Dangerou Goods Regulations) 내의 '승객 및 승무원에 관한 규정'에 의거하여 전자충격기는 기내 반입 및 위탁이 모두 금지됩니다.
스포츠 물품류 야구배트, 하키 스틱, 골프채(골프 스윙 연습기 포함), 당구 큐, 빙상용 스케이트, 아령, 볼링공, 활, 화살, 양궁 등
* 공기가 1/3 이상 주입된 축구공 등 공류 및 풍선류는 기내 및 위탁수하물 반입 모두 불가
무술 호신용품 쌍절곤, 공격용 격투 무기, 경찰봉, 수갑 등
단, 범죄인 호송 등 공무 목적의 수갑류 등 호송 장비는 기내 반입 가능
* 국제항공운송협회 위험물 규정(IATA Dangerous Goods Regulation) 내의 '승객 및 승무원에 관한 규정'에 의거하여 호신용 스프레이는 기내 반입 및 위탁이 모두 금지됩니다.
공구류 도끼, 망치, 전정가위, 못 총, 톱, 송곳, 드릴, 손잡이를 제외한 금속의 길이가 6cm를 초과하는 가위, 스크루 드라이버, 드릴 심류 / 총 길이 10cm를 초과하는 렌치, 스패너, 펜치류 / 가축몰이 봉 등
분말류(파우더류) 미국 교통 보안청(TSA)의 요청에 따라
미주행 항공편 탑승 시 밀가루, 설탕, 커피가루, 향신료, 화장품 등 분말류(파우더류)는 용량에 따라 반입이 제한됩니다.
* 12온스(약 350ml) 이하 : 기내, 위탁수하물 모두 반입 가능
* 12온스(약 350ml) 이상 : 기내 반입 불가, 위탁수하물로만 반입 가능
기타 가장 긴 부분의 길이가 10cm를 초과하는 수석 등

 

기내 및 위탁 가능 수하물 품목
생활 도구류 수저, 포크, 손톱깎이, 긴 우산, 감자칼, 병따개, 와인따개, 족집게, 손톱정리가위, 바늘류, 제도용 컴퍼스 등
의료장비 및 보행 보조도구 주삿바늘, 체온계, 자동 재세동기 등 휴대용 전자 의료장비, 인공식 박기 등
인체 이식 장치, 지팡이, 목발, 휠체어, 유모차 등
수은체온계는 보호 케이스에 안전하게 보관된 경우 1인당 1개 위탁만 허용
전동 휠체어는 배터리 위험성 등으로 위탁만 가능
건전지 및 개인용 휴대 전자 장비 휴대용 건전지, 시계, 계산기, 카메라, 캠코더, 휴대폰, 노트북컴퓨터, MP3 등
리튬 배터리가 장착된 모든 기기는 전원을 완전히 차단하고 손상되지 않도록 조치 후 위탁 가능
구조용품 소형 산소통(5kg 이하), 구명조끼에 포함된 실린더 1 쌍 (여분 실린더 1 쌍도 가능), 눈사태용 구조 배낭 (1인당 1개)
액체류 위생용품, 욕실용품, 의약품류 화장품, 염색약, 퍼머 약, 목욕용품, 치약, 콘택트렌즈 용품, 소염제, 의료용 소독 알코올, 내복약, 외용연고 등
단, 국제선 객실 반입 시 100ml 이하만 가능, 위탁수하물인 경우 개별 용기 500ml 이하로 1인당 2kg(2L)까지반입 가능

 

기내 반입 가능하지만 위탁 불가한 수하물 품목
액상형 전자담배 필리핀, 대만, 태국 노선 : 위탁&휴대 불가
중국 지난 노선 액상형 전자 담배 본체 휴대만 가능, 니코틴 액상은 위탁만 가능
궐련형 전자담배
(IQOS, LIL, GLO 등)
필리핀, 대만, 태국, 중국 지난 노선 : 위탁&휴대 불가

 

티웨이항공 반려동물 동반은 국내선만 가능
동반 가능 반려동물 반려용 개/고양이/새 (생후 8주 이상) 이외 동물은 운송 불가
예) 햄스터, 토끼, 거북이, 파충류 및 맹금류
운송 예약
(예약 마감 시간)
1) 온라인 신청 : 항공기 출발 기준 24시간 전
2) 유선 신청 : 항공기 출발 기준 2시간 30분 전
3) 현장 신청 : 항공기 출발 탑승 수속 마감 전
* 유선/현장 신청으로 t'pet 이용 시 당일 항공기 편당 허용 마릿수 또는 운송 조건(좌석) 등에 사유로 서비스가 일부 제한될 수 있습니다.
허용 마릿수 1) 성인 고객 1인당 한 마리
2) 국내선 비행기 한 편 당 총 6마리 (기내 6마리)
3) 비즈니스 세이버 존 기내 반입 불가
* 예약 및 탑승하신 순서에 따라 운송 가능 여부가 정해집니다.
운송 요금 1) 국내선 : 운송 용기(Cage)의 무게 포함 9kg 이내 20,000원 (공항 결제)
2) 국제선(일부 노선) : 운송 용기(Cage)의 무게 포함 9kg 이내 100,000원 / 각 국가별 통화 기준 적용 (공항결제)
* 고객의 수하물 소지 여부와 관계없이 서비스 요금이 부과됩니다.
무료 수하물 1) 위탁 가능 무료 수하물 : 반려동물용 유모차 또는 카시트 중 1개
2) 탑승 게이트 위탁수하물 처리 수수료 : 반려동물용 1자형 접이식 소형 유모차 또는 Carrying Basket Bassinet, 휠체어의 경우 대상 제외
* 상기 1, 2번의 경우, 고객용 위탁 가능 무료 수하물 허용량에 포함되지 않습니다.
운송 조건 1) 어미와 8주 이상 6개월 미만의 어린 새끼는 각각 1마리씩 한 케이지에 같이 넣어 운송이 가능하며, 6개월 미만의 동일 어미에게 태어난 강아지, 고양이 2마리 또는 새 1쌍인 경우 한 케이지에 같이 넣어 운송 가능
2) 운송 용기는 앞 좌석 아래에 보관되어야 하며, 기 신청된 반려동물과 일정 거리를 유지하여야함에 따라 일부 좌석 배정이 제한되는 점 양해하여 주시기 바랍니다. (비즈니스 세이버 존 및 앞/비상구 좌석 불가, 창가 좌석만 가능,반려동물 간의 간격 앞/뒤 최소 2열 유지)
3) 반려동물 동반 고객은 웹/모바일/키오스크 체크인이 불가하며, 공항 체크인 카운터에서 반려동물 운송 서약서 3부를 작성하여 제출해야 운송 가능
4) 반려동물 동반 신청 또는 t'carrier 예약 신청 이후, 여정 변경 시 신청내역은 자동 취소되므로 이용하시는 비행 편에 재신청 하셔야 합니다.
5) 반려용 새 동반 제주행 고객의 경우 탑승 1주일 이내 제주특별자치도 동물위생시험소로부터 발급받은 조류 반입 필증 반드시 지참 필요
* 조류 반입 신고서 작성 후 동물위생시험소로 FAX 064-710-8579로 접수
운송 용기 조건 1) 반려동물과 공항 판매 또는 고객 소지 운송 용기(Cage)의 무게를 합쳐 9kg 이하인 경우 기내 반입 가능
* t'pet 서비스 이용 고객 한정, 공항에서 기내 전용 반려동물 운송 용기 t'carrier를 판매하고 있습니다.
2) 운송 용기 기준
- 하드 케이스 : 가로 최대 37cm, 높이 최대 23cm
- 소프트 케이스 : 기내 좌석 밑 보관 가능한 사이즈의 가로 길이, 높이 최대 26cm
* 공통사항 : 운송 용기의 삼면의 합이 115cm 이하로 제한됩니다.
3) 반려동물이 움직이는데 불편함이 없도록 충분한 공간이 있는 크기의 용기
4) 환기구가 있고 방수 처리된 용기
5) 잠금장치가 있고, 비상시 외부에서 열 수 있는 용기
6) 조류의 운송 용기는 철재 용기로 된 케이지를 별도 준비하셔야 하며, 운송 시 용기 외부는 불투명한 천으로 가려져야 함
운송 불가 조건 1) 운송 용기 사이즈 및 무게를 초과한 경우
2) 운송 용기가 기내 좌석 밑에 보관되지 않을 경우
3) 서약서 작성을 거부할 경우
4) 아메리칸 핏불테리어, 로트와(바) 일러, 도베르만과 같은 투기 견종

 

티웨이항공 수하물 배상
수하물 배상 안내 - 수하물을 운송, 보관 및 관리하는 과정에서 회사의 고의 또는 과실로 수하물에 손해가 발생한 경우에 한하여 배상책임을 부담합니다.
- 위탁수하물에 대해 항공사는 몬트리올 협약이 적용되는 운송의 경우 1인당 1,131SDR(특별인출권)의 금액을 한도로 하며 그 외 바르샤바 조약이 적용되는 운송의 경우
- 책임한도는 킬로그램당 250 프랑스 골드 프랑 또는 그 상당액(미화 20.00불)을 초과하지 않는 범위 내에서 입증된 손해액을 배상할 책임이 있습니다.
- 단, 수하물에 손상이 있었을 경우에는 수하물을 인도받으신 날로부터 7일 이내에, 수하물이 지연 또는 분실된 경우에는 항공사에 수하물을 위탁하신 날로부터 21일 이내에 항공사에 서면으로 신고하셔야 합니다.
배상 불가 물품 다음과 같은 물품에 대해서는 배상이 불가합니다.

- 고객에 의한 사고 또는 과실로 손해가 발생할 경우
- 깨지기 쉽거나 부패하기 쉬운 물품, 건강과 관련된 의약품
- 일상적으로 수하물을 취급하는 과정에서 발생한 경미한 긁힘, 마모, 눌림, 흠집, 얼룩 등
- 액체류(화장품, 꿀, 술 등의 액체 용기)의 파손 및 이로 인한 내용물의 오염 및 파손 등
- 너무 무겁거나 가방 용량에 비해 무리하게 물품을 넣어 발생한 수하물의 파손
- 현금, 보석이나 귀금속, 유가증권, 계약서, 논문과 같은 서류, 여권, 신분증, 견본(샘플), 골동품 등 가치를 따지기 어려운 귀중한 물건
- 보안검색 과정에서 발생한 잠금장치 파손이나 X-ray 통과로 인한 필름 손상

 

국제선 액체류 반입 기준
- 물, 음료, 식품, 화장품 등 액체, 분무(스프레이), 젤류(젤 또는 크림)로 된 물품은 용량이 표기된 100ml 이하의 개별 용기에 담아, 1인당 1L 투명 비닐지퍼백 1개에 한해 반입이 가능
- 유아식 및 의약품 등은 항공여정에 필요한 용량에 한하여 반입 허용 단, 의약품 등은 처방전 등 증빙서류를 검색요원에게 제시
- 오사카를 경유하는 대구-괌 노선의 경우 오사카 환승 시 모든 100ml 이상 액체류는 폐기처분됨
- 오사카를 경유하는 대구-괌 노선의 경우 오사카 환승 시 면세점 봉투를 훼손하지 않은 액체류의 경우에도 액체 X-RAY 검사에 통과되는 경우만 기내반입 허용되며 NG반응이 나올 경우 폐기처분됨

 

마무리

오늘은 티웨이항공의 국내선, 국제선 수하물의 규정 및 주의사항 등에 대해 알아보았습니다. 꽤나 자세하게 작성하였지만 잘 이해가 되지 않거나 문의사항이 있다면 티웨이항공의 예약 센터에 전화를 하여 문의를 하시는 것이 가장 정확하게 답변을 받아보실 수 있습니다.

 

티웨이항공 예약 센터 : 1688-8686 (운영 시간 07:00 ~ 19:00)

 

 

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